Сейчас, когда продажи новых автомобилей сократились до минимума, на первый план вышло сервисное обслуживание, как почти единственный источник заработка дилерских центров. Те компании, которые в прежние времена активно инвестировали в развитие и модернизацию сервисных сетей, сейчас имеют шанс выжить.
Корпорация "УкрАвто" на протяжении последних нескольких лет активно модернизировала и развивала свою дилерскую сеть и к началу кризиса полностью закончила этот процесс в основных городах Украины. Сейчас сеть "УкрАвто" - это современные центры, обладающие всем комплексом оборудования и на которых работает квалифицированный персонал (в обучение специалистов Корпорация также вкладывала немалые средства). Именно сейчас "УкрАвто" готова предложить клиентам первоклассный сервис во всех городах Украины, готова найти и в кратчайшие сроки доставить запчасти для практически любых авто и выполнить ремонт любой сложности. А теперь каждое посещение СТО "УкрАвто" будет обходиться для Вас дешевле - в сети "УкрАвто" начала работать программа лояльности CarMan@CarWoman.
22 апреля 2009 года в г. Одесса состоялось торжественное открытие нового концептуального автосалона Renault компании «АВТО ГРУП+» - официального дилера Renault и Dacia в Одесском регионе. Автосалон расположен по адресу: г. Одесса пр-т Маршала Жукова, 6 А.
Компания «АВТО ГРУП+» была выбрана кандидатом в официальные дилеры летом 2008 года. Дилерское Соглашение было подписано в январе 2009. Согласно контракта компания «АВТО ГРУП+» становится ответственной за развитие марки Renault в регионе, за предоставление высокого качества обслуживания клиентам Renault, за увеличение региональной доли рынка.
Дилерский центр Honda «ВиДи Дрим Моторз», стимулируя и совершенствуя инструменты продажи автомобилей, а также ориентируя своих Клиентов на приобретение не просто средства передвижения, но и ряда значительных преимуществ и выгод, запускает в апреле новую программу trade-in. Trade-in представляет собой механизм «обмена» автомобиля с пробегом на новое авто с доплатой разницы стоимости.
В условиях постоянно ускоряющегося темпа жизни «ВиДи Дрим Моторз» высоко ценит время своих Клиентов, стараясь делать все возможное для его экономии. К тому же, как известно, в любом деле лучше доверять профессионалам. Особенно в таком щепетильном вопросе, как смена автомобиля.
Компания «Еврокар», официальный поставщик автомобилей марки Skoda в Украине, продолжая программу развития дилерской сети, провела исследование качества работы персонала автосалонов Skoda, а также уровня удовлетворенности клиентов предоставленными услугами и сервисом.
Исследование «Тайный покупатель» проводилось в течение полутора месяцев и охватывало всю дилерскую сеть компании «Еврокар» в Украине.
Компания «Торговый дом «НИКО», официальный импортёр Mitsubishi Motors в Украине, при поддержке Mitsubishi Ukrainian Club начинают проект «Задай вопрос Чемпиону!».
Проект «Задай вопрос Чемпиону!» - это уникальная возможность для почитателей автомобильного спорта познакомиться поближе с прославленными автогонщиками Украины, напрямую задать им вопрос и получить ответ из «первых уст». Мы убеждены, что у каждого человека, который любит автомобили, скорость, драйв и спорт, есть свой эксклюзивный вопрос для Чемпиона. Пришло время его задать!
Международный автомобильный холдинг "Атлант-М" вчера сообщил о "замораживании" проекта строительства автограда в 10 км от Киева по Бориспольской трассе. По замыслам, в него должны были входить не менее семи автоцентров, каждый из которых представлял бы отдельный автомобильный бренд.
Стоимость автограда оценивалась в $70 млн. Работы остановили на стадии проектирования.
Торговый Дом «УКРАВТОВАЗ», который является официальным импортером и дистрибьютором автомобилей марки LADA российской сборки, по итогам 2008 года, удостоен награды «Лидер отрасли 2008». Этот сертификат, вручается компаниям-лидерам украинской экономики, в рамках Национального бизнес-рейтинга, уже 5-ый год подряд.
Компания «Ниссан Мотор Украина» объявляет об открытии нового дилерского центра Nissan в г. Кировограде. Одной из важнейших задач стоящих перед дистрибьютором является расширение региональной дилерской сети, конечная цель которой – полное покрытие всех областных центров Украины точками продаж и сервисного обслуживания Nissan. ООО «Омега Моторс» является официальным дилером Nissan с декабря 2008 года, даты подписания дилерского соглашения.
Корпорация General Motors ускоряет график сокращения 1700 дилерских центров, чтобы успеть предоставить правительству план реструктуризации к 1 июня, сообщает Reuters со ссылкой на информированные источники. По словам последних, в ходе серии встреч с ключевыми дилерами, включая представителей Национальной Ассоциации Автодилеров, официальные лица GM сообщили, что закрыли около 200 дилерских центров в первом квартале года.
Автомобильный центр ГОЛОСЕЕВСКИЙ, входящий в структуру Корпорации УкрАВТО, в марте 2009 года присоединился к официальной дилерской сети Dacia в Украине!
Автомобили Dacia – это марка группы Renault, использующая производственные стандарты группы Renault. Результатом строгого соблюдения всех самых современных процедур производства и контроля качества на каждом этапе сборки являются автомобили Dacia, которые отличаются практичностью, высоким уровнем безопасности и качеством отделочных работ.
10 апреля 2009 года состоялась торжественная церемония открытия нового официального дилерского центра «Лексус Киев Запад». Важность этого события определяется принадлежностью к особому совершенному классу и предвещает начало нового витка в истории премиум-бренда на территории нашей страны.
Среди гостей мероприятия присутствовали звезды украинского спорта, культуры, известные политические деятели и представители бизнеса, которые являются почитателями всемирно известного бренда. И если роскоши Lexus нужно подтверждение, то им вполне может стать доверие украинской и зарубежной элиты.
Севастопольская компания «Риал-авто» стала официальным дилером ЗАО «ТД УкрАвтоВАЗ» по продаже автомобилей Лада. Теперь это самая южная точка Украины, где можно приобрести машины Волжского автозавода.
Компания «Ниссан Мотор Украина» объявляет об открытии нового дилерского центра Nissan в Луганской области. Расширение региональной дилерской сети – одна из важнейших задач, стоящих перед дистрибьютором в целях обеспечения максимально удобного доступа клиентов к центрам продажи автомобилей Nissan. Компания «Прайм Кар» является официальным дилером марки Nissan в Луганской области с 27 ноября 2008 года, даты подписания дилерского соглашения. Строительство нового центра началось в январе 2008 года и завершилось в марте этого года. Центр выполнен в полном соответствии с корпоративными стандартами Nissan, принятыми во всем мире. «Прайм Кар» входит в Группу компаний «Восточные ресурсы», специалисты которого обладают многолетним опытом продажи, ремонта и обслуживания автомобилей.
Группа сотрудников дилерского центра Fiat в Бельгии в течение нескольких часов удерживала в заложниках троих топ-менеджеров предприятия. Как сообщает (С) Reuters, жертвы "босснеппинга" были освобождены лишь поздно вечером в четверг. Инцидент произошел в пригороде Брюсселя после того, как руководство центра по продаже и обслуживанию автомобилей Fiat объявило о сокращении 24 работников без предоставления выходных пособий и пенсионного обеспечения.
В апреле в районе Жулянского моста открылся торгово-сервисный комплекс (ТСК) «Агро-Союз». Это третий ТСК в региональной сети компании – подобные проекты ранее реализованы в Днепропетровске и Полтаве. Компания «Агро-Союз» уделяет пристальное внимание техническому обеспечению сельскохозяйственной, транспортной, строительной отраслей, предлагая производительную технику и качественные запчасти.
В апреле текущего года компания «Е.Х.Хармс Автомобиль Логистикс Украина» получила статус таможенного перевозчика.
Статус таможенного перевозчика дает возможность перевозить автомобили без таможенного сопровождения и обеспечения уплаты таможенных платежей, что в свою очередь экономит средства украинских автомобильных импортеров и дилеров. Пользуясь услугами таможенного перевозчика, заказчик не уплачивает сумму таможенных сборов и платежей до фактического оформления груза.
По словам г-на Биглевски, это уже вторая полученная компанией лицензия в 2009 г. Ранее, в январе, «Е.Х.Хармс Автомобиль Логистикс Украина» получила лицензию ECMT, что дает право на перевозку автомобилей в третьих странах.
«Группа компаний АИС» реализует стратегию развития сервиса и внедряет программы лояльности для клиентов
Несмотря на повсеместное снижение уровня продаж автомобилей и общей покупательской активности, «Группа компаний АИС» продолжает развиваться и инвестировать в реализацию стратегической программы сервиса для клиентов. Проводится обустройство сервисных зон, внедряются программы поддержки клиентов и дисконтные программы.
Успешно стартовал проект «Группы компаний АИС», обеспечивающий прямую связь с клиентами компании. Вчера начал работу внутренний контакт-центр по работе с обращениями клиентов. Ранее общением с клиентами занималась внешняя специализированная компания.
Теперь по любому возникшему вопросу можно обратиться в «Группу компаний АИС» напрямую и гарантированно получить информативную консультацию или помощь в решении любого вопроса.
Приобрести автомобиль с пробегом становится проще, комфортнее и безопаснее. Компания «Илта» открыла на Новой Обуховской трассе в районе Подгорцев новый центр по продаже автомобилей с пробегом разных марок. На 2 гектарах разместились экспозиционные площадки, автосалон, автомойки, центр быстрого технического обслуживания и удобная бесплатная стоянка для посетителей. Экспозиция автомобилй с пробегом работает без перерывов и выходных, что делает его удобным для посещения не только в выходные, но и на протяжении всей рабочей недели.
В четверг компания "Инком-Лада" подала в Арбитражный суд Москвы заявление о банкротстве. Дмитрий Козловский, основной владелец холдинга "Инком-Авто", куда входит эта компания, принял решение о ее ликвидации еще в конце прошлого года, но из-за долгов в размере четырех миллиардов рублей избавиться от компании стало возможным только через процедуру банкротства. Об этом сообщает РИА Новости.
Решение о ликвидации было принято из-за того, что у "Инком-Лады" отсутствуют ценные активы в виде недвижимости или товарных остатков, которыми она могла бы расплатиться с держателями облигаций.
Автомобильный центр ГОЛОСЕЕВСКИЙ, входящий в структуру Корпорации УкрАВТО, предлагает новую услугу проверки технического состояния колесных транспортных средств во время государственного технического осмотра.
Проверка технического состояния транспортных средств проводится на современном диагностическом оборудовании, отвечающем всем действующим стандартам. Стоимость услуги – 120 грн. Данную проверку можно пройти бесплатно во время планового технического обслуживания на станции Автомобильного центра ГОЛОСЕЕВСКИЙ.
28 марта 2009 года в Киеве, на Большой Кольцевой, 62 начал работу новый официальный дилерский центр «Лексус Киев Запад».
Концептуальный дилерский центр «Лексус Киев Запад» призван дать Клиентам Lexus больше. «Лексус Киев Запад» – это продажа автомобилей, полный комплекс сервисных услуг, а также запасные части и аксессуары, и все это в одном месте.
17 марта 2009 г. компания ДП «Захид Моторс», официальный дилер автомобилей MAZDA во Львове и Львовской области (входит в группу компаний «НИКО») осуществила торжественное открытие дилерского центра автомобилей MAZDA в г. Львов.
Корпорация General Motors планирует прекратить продажи автомобилей Cadillac с большинства европейских рынков по причине их невостребованности, пишет Automotive News Europe. Согласно заявлению GM, автомобили Cadillac будут официально поставляться на такие рынки, как например Россия, Великобритания и Швейцария, где Cadillac конкурирует с Audi, BMW и Mercedes-Benz.
Ауди Центр Хмельницкий с гордостью сообщает о победе в конкурсе Audi Top Service Award в Украине в номинации «Лучший региональный дилер Ауди 2008»!
Главным критерием оценки был анализ повторных ремонтов и общего уровня удовлетворённости клиентов сервисом, что особенно важно для дилеров , так как определяющим в этом случае является мнение непосредственно владельцев Ауди, которые сумели позитивно оценить качество нашего сервиса!
Роздрук, збереження, переклад іншою мовою або носій матеріалів, опублікованих у новинах AUTO-Consulting, допускаються лише для особистого використання. Інше використання матеріалів (зокрема, часткова чи повна публікація) допускається лише з дозволу ІАГ AUTO-Consulting. Використання матеріалів www.autoconsulting.com.ua допускається за наявності гіперпосилання на www.autoconsulting.com.ua.
Сейчас, когда продажи новых автомобилей сократились до минимума, на первый план вышло сервисное обслуживание, как почти единственный источник заработка дилерских центров. Те компании, которые в прежние времена активно инвестировали в развитие и модернизацию сервисных сетей, сейчас имеют шанс выжить.
22 апреля 2009 года в г. Одесса состоялось торжественное открытие нового 
Компания «Торговый дом «НИКО», официальный импортёр Mitsubishi Motors в Украине, при поддержке Mitsubishi Ukrainian Club начинают проект «Задай вопрос Чемпиону!».
Международный автомобильный холдинг "Атлант-М" вчера сообщил о "замораживании" проекта строительства автограда в 10 км от Киева по Бориспольской трассе. По замыслам, в него должны были входить не менее семи автоцентров, каждый из которых представлял бы отдельный автомобильный бренд.
10 апреля 2009 года состоялась торжественная церемония открытия нового официального дилерского центра «Лексус Киев Запад». Важность этого события определяется принадлежностью к особому совершенному классу и предвещает начало нового витка в истории премиум-бренда на территории нашей страны.
Севастопольская компания «Риал-авто» стала официальным дилером ЗАО «ТД УкрАвтоВАЗ» по продаже автомобилей Лада. Теперь это самая южная точка Украины, где можно приобрести машины Волжского автозавода.
Группа сотрудников дилерского центра Fiat в Бельгии в течение нескольких часов удерживала в заложниках троих топ-менеджеров предприятия. Как сообщает (С) Reuters, жертвы "босснеппинга" были освобождены лишь поздно вечером в четверг. Инцидент произошел в пригороде Брюсселя после того, как руководство центра по продаже и обслуживанию автомобилей Fiat объявило о сокращении 24 работников без предоставления выходных пособий и пенсионного обеспечения.
В апреле в районе Жулянского моста открылся торгово-сервисный комплекс (ТСК) «Агро-Союз». Это третий ТСК в региональной сети компании – подобные проекты ранее реализованы в Днепропетровске и Полтаве.
В апреле текущего года компания «Е.Х.Хармс Автомобиль Логистикс Украина» получила статус таможенного перевозчика.
Успешно стартовал проект 
Приобрести автомобиль с пробегом становится проще, комфортнее и безопаснее. 
В четверг компания "Инком-Лада" подала в Арбитражный суд Москвы заявление о банкротстве. Дмитрий Козловский, основной владелец холдинга "Инком-Авто", куда входит эта компания, принял решение о ее ликвидации еще в конце прошлого года, но из-за долгов в размере четырех миллиардов рублей избавиться от компании стало возможным только через процедуру банкротства. Об этом сообщает РИА Новости.
Решение о ликвидации было принято из-за того, что у "Инком-Лады" отсутствуют ценные активы в виде недвижимости или товарных остатков, которыми она могла бы расплатиться с держателями облигаций.
28 марта 2009 года в Киеве, на Большой Кольцевой, 62 начал работу новый официальный дилерский центр «Лексус Киев Запад».
17 марта 2009 г. компания ДП «Захид Моторс», официальный дилер автомобилей MAZDA во Львове и Львовской области (входит в группу компаний «НИКО») осуществила торжественное открытие дилерского центра автомобилей MAZDA в г. Львов. 
Корпорация General Motors планирует прекратить продажи автомобилей Cadillac с большинства европейских рынков по причине их невостребованности, пишет Automotive News Europe. Согласно заявлению GM, автомобили Cadillac будут официально поставляться на такие рынки, как например Россия, Великобритания и Швейцария, где Cadillac конкурирует с Audi, BMW и Mercedes-Benz.
