Система электронной очереди – не нова, но достаточно эффективна. В том смысле, что очередей как таковых при такой системе обычно не бывает. В киевском офисе патрульной полиции на входе работает информационная служба (две девушки), которые могут объяснить, куда по какому вопросу обращаться. И, если надо, помогут получить талон с электронным номером, по которому вас вызовут на обслуживание в одно из 15 «окошек».
Никаких окошек на самом деле нет. Есть два длинных стола с компьютерами, за которыми сидят сотрудники Управления. Куда обращаться – значит либо в «Канцелярию», либо – в «Административную практику». Канцелярия занимается делопроизводством – контролирует входящую и исходящую корреспонденцию и распределяет ее среди отделов. Сотрудники Административной практики выдают справки о ДТП для страховых компаний, протоколы, информацию о наличии штрафов, возвращают права, занимаются юридическими вопросами и т.д. Сюда же можно написать жалобу на деятельность полиции. Все это теперь в офисе департамента патрульной полиции Киева, который сегодня официально начал работать. Его пропускная способность – около 300 человек в день. Сколько на самом деле, будет ясно через пару месяцев, когда появится статистика.
Что таит система штрафных баллов для автомобилистов: сколько, за что, кому и когда?
"Письма счастья" возвращаются: Верховная Рада приняла фото и видеофиксацию нарушений ПДД
Новый офис – еще один шаг в реформировании МВД, сказал на открытии премьер-министр Украины Арсений Яценюк. И 1-й этап реформы административных услуг.
На открытии присутствовал заместитель госсекретаря США Уильям Браунфилд. Он, в частности, сказал, что одна из проблем сегодня в том, что народ Украины утратил доверие к милиции. Правительство Украины сделало очень смелый шаг и решило заменить старую милицию новой современной службой. Поэтому США рады, что смогли помочь с оборудованием, обучением и экспертами новой патрульной полиции. Одними из лучших в полиции США – из Калифорнии. И этот центр наглядное доказательство воплощения главной идеи о том, что не общество должно обслуживать полицию, а полиция предоставляет услуги обществу.
Присутствовавший на открытии киевского офиса министр внутренних дел Арсен Аваков в шутку попросил проверить, нет ли неоплаченных штрафов на премьер-министре Арсении Яценюке. Чтобы протестировать работу системы, наличие штрафов на свое имя решил проверить и корреспондент AUTO-Consulting. Как рядовой посетитель, он получил талон и практически сразу был вызван к «окошку». Фамилию нашли в базе. Так же, как до этого у премьер-министра, неоплаченных штрафов не оказалось.
По каким причинам новая полиция может остановить ваш автомобиль
Верховная Рада приняла закон о полиции. ГАИ в нынешнем виде будет ликвидирована
Как сообщила AUTO-Consulting заместитель министра внутренних дел Екатерина Згуладзе, в течение нескольких недель будет обкатана электронная система документооборота с ГАИ в других городах страны. В том числе и оборот электронных протоколов и справок о ДТП, чтобы люди могли все получить в одном месте. Так теперь будет работать Киевский офис Патрульной Полиции. По словам Эки Згуладзе, киевское управление ГАИ на Богдана Хмельницкого, 54 уже не будет выполнять свои функции. По всем вопросам надо теперь обращаться в Управление Патрульной Полиции по адресу Киев, бульвар Народного ополчения, 9. Кроме того, сказала госпожа Згуладзе, здесь будет опробована еще одна модель работы. Чтобы все было оптимально и не было дублирования функций, в этом довольно маленьком помещении будет размещаться и Управление полиции города Киева, и департамент патрульной полиции, и центральный офис по приему граждан и админпрактики, и тренинговый центр подготовки патрульной полиции для всей страны. Но МРЭО здесь не будет. Функции МРЭО – не полицейские функции.
Все услуги в новом департаменте, по словам Эки Згуладзе – бесплатные. Это административная работа полиции. А поскольку нет очередей, то нет и схем ускоренного (вне очереди) прохождения, за которые могут попросить доплату. В случае недоразумений она призвала звонить на горячую линию патрульной полиции (044) 254-94-88
Кто возглавит патрульную полицию Украины?
Порошенко испытал автомобиль дорожной полиции. Фото
|
Корреспондент AUTO-Consulting побывал на открытии офиса департамента патрульной полиции Киева и лично узнал у Эки Згуладзе чем он (офис) будет заниматься. А также, на всякий случай, проверил в электронной базе наличие штрафов на свое имя.
