Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы: Авто новини від AUTO-Consulting - карантин

Интернет-ресурс информационно-аналитической группы AUTO-Consulting  
Новини CARS TRUCKS BUSES ЗНИЖКИ % Статистика офіційний Ford Mustang Mach-E
Пошук по новинам

Розширений пошук
Розділи
Головна
Новини
 Ринок автомобілів
 Акції в автосалонах
 Тест-драйви
 Статистика автопродажів
 Ринок автобусів
 Ринок вантажівок
 Військова техніка
 Виробництво автомобілів
 Законодавство
 Автобізнес LIFE
 Дилерська мережа
 Кредити/лізинг/страхування
 Автохімія
 Сільгосптехніка
 Авто-електроніка
 Ринок запчастин
 Ринок шин
 Мототехніка
 Поради власникам авто
Розмитнення авто
Підписка на новини


• Новини по темі: карантин
• Автоугоны во время карантина - как изменилась статистика угонов в Украине?
• Львовский музей Retro Garage обновил экспозицию и открылся после карантина
• Как за время карантина изменился рынок подержанных авто в Украине
• Как у автомобилистов в ЕС за время карантина изменились предпочтения по типам двигателя
• Как работают автодилеры в условиях карантина
• Из-за карантина дилерские центры перешли на дистанционную приемку автомобилей
• Сервисные центры МВД в карантин будут работать в обычном режиме
• Львов и Киев самостоятельно вводят жесткий карантин. Каким бизнесам запретили работать
• Как отечественный автомобильный сервис пережил карантин
• Какие регионы Украины лучше других пережили карантин на авторынке
Ще по карантин...
Новини від AUTO-Consulting
Всі новини по темі - Україна

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы

ринок автомобілів | Опубліковано - 2020-04-01 20:32:34 (9110 разів прочитано)
Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин
Карантин, самоизоляция и переход на работу онлайн - не лучшее время для тех, у кого пришло время планового сервисного обслуживания. А если человек на карантине и не может вовремя пройти ТО, снимут ли его автомобиль с гарантии? Какие особенности работы сервисных станций в период карантина, которые надо знать клиентам? Об этом читателям AUTO-Consulting рассказали в ведущих автомобильных компаниях Украины.
Горит или не горит?
Как известно, гарантийное ТО надо проходить вовремя. Либо после определенного пробега, либо по времени, которое автомобиль проездил по нашим дорогам. Могут ли снять с гарантии, если время обязательного планового гарантийного ТО пришлось на карантин? Как поступить? Горит или не горит ехать на фирменный сервис, когда на приборной панели зажглась соответствующая лампочка или предупреждающая надпись? Тут у фирменных СТО разных марок есть различные нюансы, которые следует знать.

Каким украинский авторынок подошел к карантину. Итоги автопродаж

Что происходит на рынке б/у автомобилей при карантине и закрытых границах

Какие убытки уже понес автопром от коронавируса

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

В пресс-службе компании “Еврокар” AUTO-Consulting сообщили, что принимая во внимание текущую ситуацию, Skoda Auto приняла решение о временном изменении некоторых аспектов гарантийной политики и процедур. Это означает, что если клиент не смог пройти ТО по причине карантинного режима или закрытия Дилерского предприятия, он сможет это сделать после завершения карантинного периода.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

Как сообщили AUTO-Consulting в пресс-службе “Рено Украина”, в Renault не снимает автомобили с гарантии. В гарантии может быть отказано, если причиной поломки стало невыполнение клиентом требований по техобслуживанию. Прохождение ТО предусмотрено либо по пробегу, либо по сроку. Если человек на карантине (и никуда не выезжает), то предполагается, что он не использует автомобиль. В таком случае перепробега не случится. Касательно непрохождения ТО по времени, в существующей ситуации, конечно, применяется правило отсрочки – окончание карантина +1 мес. Так что приехать на гарантийное ТО можно после окончания карантина.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

Примерно такие же условия по гарантийному ТО автомобилей KIA действуют сейчас и в компании “Фалькон-Авто”. Если владелец KIA стремится соблюдать карантинные меры в максимальной степени и не покидает дом без крайней необходимости, и при этом на период с 01.03.2020 по 24.04.2020 приходится срок очередного планового ТО, клиент может совершить визит на такое обслуживание в течении месяца после окончания карантина без каких-либо санкций за несоблюдение сроков, но при условии, что перепробега автомобиль не имеет. Если же владелец продолжает активно использовать авто во время карантина, но при этом посчитает невозможным для себя совершить визит на СТО для планового ТО, такие случаи будут рассматриваться индивидуально.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

Не снимут с гарантии и в компании “Гранд Автомотив” (Maserati, Jeep, Ducati). Такое исключение для отсрочки проведения ТО будет действовать на период карантина в Украине.

В пресс-службе компании “Порше Украина” (Seat, Volkswagen, Audi) AUTO-Consulting сообщили, что в условиях действия карантина практически все сервисные предприятия обеспечивают прием клиентов по предварительной записи на СТО и с соблюдением всех мер безопасности. Многие дилеры предлагают услугу доставки автомобиля на сервис и возврата авто после обслуживания по адресу клиента. Если клиент не имеет возможности пройти ТО во время карантина, то вопрос о поддержании гарантии будет решен в пользу клиента при условии, что клиент обратился в сервис и согласовал прохождение ТО сразу же после окончания действия карантина.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

Особенности работы сервиса
AUTO-Consulting уже рассказывал о том, как в период карантина работают сервисные станции. Теперь немного об особенностях их работы.

Как работают крупнейшие автосалоны и сервисы в период карантина



В “Рено Украина” AUTO-Consulting сообщили, что их сервисные станции работают, с соблюдением правил безопасности, а также рекомендаций карантинного периода. Клиенты могут онлайн связываться по вопросам сервиса и выяснять всю необходимую информацию в каждом конкретном случае https://www.renault.ua/contact-dealer-form-service.html

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

Как сообщили AUTO-Consulting в пресс-службе компании “Еврокар”, особенности работы сервисных предприятий Skoda в период карантина регламентируются Постановлением Кабинета Министров Украины №211 от 11.03.2020 года. Со стороны компании «Еврокар» всем дилерам даны прямые рекомендации, направленные на внедрение мер для предотвращения распространения вирусной инфекции, защиту и сохранение здоровья клиентов и сотрудников Дилерских центров. А именно: влажная уборка и обработка поверхностей дезинфицирующими средствами; маски, перчатки, дезинфекторы для сотрудников; запись клиентов на разное время; сохранение социальной дистанции с клиентами; приемка автомобилей на открытом воздухе; обработка антисептиком всех контактных поверхностей автомобиля перед передачей клиентам.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

На СТО “Фалькон-Авто” согласно действующему законодательству, продолжают работать в особом режиме зоны ремонта автомобилей в дилерских центрах KIA, оказывая полный спектр услуг по предпродажной подготовке, текущему обслуживанию, ремонту и гарантийному обслуживанию автомобилей KIA. Запись клиентов осуществляется онлайн через специальные формы на сайтах официальных дилеров KIA. При этом сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, в том числе антисептическими препаратами, одноразовыми медицинскими масками/респираторами. Сотрудники соблюдают дистанцию не менее 1,5 м во время общения. Работа зон сервиса организована таким образом, чтобы общее количество сотрудников на участке не превышала 10 человек. В дополнение к вышеупомянутому проводится ежедневный контроль состояния здоровья сотрудников. Таким образом, на данный момент нет никаких препятствий для владельцев KIA в том, чтобы вовремя и в должном объеме обслужить свое авто, записавшись на сервис онлайн.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

В компании “Гранд Автомотив” на данный момент сервис тоже работает в штатном режиме, никаких ограничений нет, за исключением требования для клиентов иметь защитную маску для нахождения на территории СТО.

Ожидать ли в Украине дефицита автомобилей из-за закрытия границ

Кабмин опубликовал постановление, которое дает возможность легально работать автосервисам в период карантина

В пресс-службе компании “Порше Украина” AUTO-Consulting сообщили, что на многих предприятиях вынужденно изменилось время работы СТО, с учетом ситуации и вводимых карантинных мер на конкретной территории. Кроме того, клиент обязан следовать указаниям СТО, которые направлены на защиту жизни и здоровья как клиентов, так и сотрудников предприятия. При этом, сервисные предприятия оснащены необходимыми средствами защиты.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

В пресс-службе отделения премиум брендов (Jaguar, Land Rover, Volvo, Porsche) компании “Виннер Импортс Украина” AUTO-Consulting сообщили, что отдел сервиса работает по расписанию, но в особом режиме, с возможностью посетить клиента, в соответствии с рекомендациями МОЗ и Кабинета Министров Украины. Соответственно, клиенты могут пройти регулярное ТО, также работает сервис передачи авто в сервис, когда к клиенту приезжает представитель дилерского центра, оформляет документы и на автовозе автомобиль забирают на СТО. После проведения необходимых работ и стерилизации поверхностей, автомобиль на автовозе доставляют клиенту по оговоренному адресу.

Можно ли лишиться гарантии на автомобиль во время карантина. Как сейчас работают автосервисы - карантин

Как видим, у владельцем многих автомобильных марок никаких проблем с прохождением планового обязательного гарантийного ТО во время карантина в Украине нет. Пока. Так как сейчас никто точно не знает, сколько этот карантин продлится. К слову, в Великобритании, на всякий случай, уже на 6 месяцев сдвинули прохождение обязательного техосмотра.

Как карантин подкосил украинский авторынок. Итоги автопродаж за март

FaceBook     Twitter     email     Telegram   Підпишись на канал в Telegram


Підпишись на новини на пошту
Новини по темі - Україна Всі новини по темі ринок автомобілів


Цікаве по темі...
• Великий український автохолдинг запустив продаж вживаних автомобілів з гарантією
• Українським прокурорам і поліцейським передали 50 нових Toyota Land Cruiser Prado
• В Україні з’явився один з найдорожчих електрокросоверів
• Чим здивував Женевський автосалон 2024
• На український ринок поставлять велику партію найдоступніших пікапів
• Стала відома ціна першого електромобіля Xiaomi
• Які нові моделі пікапів з’явилися на українському ринку
• PEUGEOT представляє новий 7-ми місний кросовер Peugeot 5008
• Що не так з Tesla Cybertruck?
• Foton Tunland 4x4 допоможе подолати дефіцит пікапів в Україні
• Чому електромобіль Dacia Spring вже прозвали «міні-Дастером»
• «Агенція оборонних закупівель» підписала меморандум з корейським виробником пікапів
• Українські військові отримали одну з найбільших партій пікапів
• В Україні стартують продажі пікапу нового покоління JAC T9
• Volkswagen представив електричний універсал ID.7 Tourer
Головні новини
• BMW та Mini запустили в Україні фірмовий застосунок для смартфону, який значно розширив функціонал автомобілів
• Харків оголосив тендер на купівлю 30 електробусів
• ВАРЗ представляє напівпричіп-важковоз ВАРЗ-НПВ 4709
• Volvo остаточно завершила виробництво дизельних автомобілів
• Автобезпека світового рівня Vodafone Guardian тепер доступна за 0 грн.
• В Україні набирають популярність бурокрани на автомобільних шасі
• BMW 3 серії доступні в Україні по ціні від 1 500 000 грн.
• Франція пріоритетно відправлятиме в Україну БТР VAB та САУ Caesar
• Nissan впроваджує новий бізнес-план по значному збільшенню продажів електрокарів
• На шасі DAYUN пропонуються сміттєвози для оновлення автопарків регіональних громад
• Які професії будуть актуальні в автомобільному бізнесі після війни
• Україна нарощує виробництво власної бронетехніки
• За 3 місяці через застосунок Дія проведено 30+ тисяч купівель-продажів авто
• Новий Renault Captur презентують вже 4 квітня
• В Україні з`являться нові серії номерних знаків
• Nissan планує випустити 16 нових електрифікованих автомобілів до 2026 року
• Який зараз рівень дефіциту кадрів на автомобільному ринку. Які спеціальності найзатребуваніші
• Європейський Союз профінансував закупівлю шкільних автобусів для 7 громад
• Яким буде новий Audi Q6 E-Tron
• В Україні хочуть значно підвищити штрафи за непропуск авто зі спецсигналами
Всі новини...

Авто- мото- музеї та колекції України
«Фаетон» Запорожжя
«Ретро Гараж» Львів
«Винтаж Гаражъ» Дніпро
«Машини часу» Дніпро
Музей КПІ Київ
Harley-Davidson Kyiv
«Мотомір» Камєнскоє
Ретромотомузей Львів
Zastava Умань
Мотоколекція OldCarService Київ
Гараж Януковича
Мотоколекція Берегово
Ретро музей Карлівка
Колекція Львівських мопедів
100 екземплярів за 100 років

Заводи, де виробляють
Ваші машини
Український авторинок за 100 років
ЗАЗ 2009 р., Як роблять ZAZ Forza 2011 р., ЗАЗ 2017 р.
Богдан (Черкасы), 2009, 2013, 2019 рік
Богдан JAC, Богдан-МАЗ
АвтоВАЗ
ЛуАЗ, ЛуАЗ 2016
Черкаський Автобус 2003, 2016 рік
КрАСЗ
Що залишилося від ЛАЗу
Що залишилося від КМЗ
Що залишилося від ХВЗ
Що залишилося від ЛМЗ
Єврокар
ЧАЗ
Часов-Яр
Історія КМЗ
Завод ім. Малишева
Київський БТЗ
Перший український автозавод
Велосипеди України
Audi
Jaguar Land Rover China
Peugeot
Porsche
Volvo
FSO
KIA Slovakia KIA Russia KIA Korea
Lamborghini
MG
BYD
Chery, Chery 2016
Geely, Emgrand EC8, Emgrand GC9
Great-Wall, 2012 рік
FORD Otosan
MAN & Neoplan Туреччина
IVECO
MAN
Scania Сідертельє
ГАЗ, ГАЗ 2010
УАЗ

Лічильники


SHALB  
Secured  




Купить машину на автопродаже? Автобазар Украины.

Популярні новини
• Потужний український виробник автобусів реформував виробництво і отримав експортний контракт на 2024 рік
• В Україні з`являться нові серії номерних знаків
• Українським прокурорам і поліцейським передали 50 нових Toyota Land Cruiser Prado
• У лютому український авторинок продовжив зростати. Статистика продажів
• Українські виробники пожежної автотехніки опинилися на межі банкрутства через зупинку закупівель ДСНС
• Стала відома ціна першого електромобіля Xiaomi
• Український виробник провів успішні випробування 10-містного бронеавтомобілю
• Київ отримав 22 пасажирські автобуси Arriva
• Які нові моделі пікапів з’явилися на українському ринку
• PEUGEOT представляє новий 7-ми місний кросовер Peugeot 5008
• Шлях до цивілізації: Як найбільші українські дилерські холдинги працювали з вживаними авто у 2023 році
• Що не так з Tesla Cybertruck?
• Як буде змінюватися ринок вживаних автомобілів. Бачення офіційних автосалонів
• Нідерланди замовили для України 9 новітніх САУ
• Як влаштуватися далекобійником у США
Акції у дилерів...
• Автобезпека світового рівня Vodafone Guardian тепер доступна за 0 грн.
• BMW 3 серії доступні в Україні по ціні від 1 500 000 грн.
• На автомобілі CUPRA на складі в Україні діють спеціальні ціни
• На броньовані автомобілі BMW Х5 М50i VR6 діє спеціальна пропозиція
• В автосалонах GM GROUP діють вигідні умови по підготовці авто після зими
• Кросовер Opel Grandland — в наявності в Україні зі знижкою 40 000 грн.
• В Україні стартувала сервісна акція на Renault «Обслуговування підвіски з вигодою до 25%»
• На автомобілі SEAT 2023 року діють спеціальні ціни
• У дилерів Volkswagen доступна партія кросоверів VW T-Roc за спеціальними цінами
• На популярні моделі Mazda в Україні діють спеціальні цінові пропозиції
• Сезон ваших переваг. В Україні ще доступні автомобілі BMW 2022 та 2023 років виробництва за спеціальною ціною
• Характер, що надихає. BMW 3 серії в наявності за спеціальною ціною
• В березні на Renault Koleos та Renault Captur діють акційні ціни
• Акція від Opet для СТО, Автомагазинів та Підприємств з власним парком техніки
• Розпочни сезон з Honda. На мотоцикли Honda діють спеціальні ціни
Авто історія
Історія АвтоЗАЗа
Історія Богдан/ЛуАЗ
Історія Черкаський автобус
Історія КМЗ / КМЗ 75 років
Музей Audi
Історія NSU
Музей BMW
Музей Citroen
Історія Citroen
Музей DAF
Музей Ferrari
Музей Fiat
Музей MG
Музей Peugeot
Історія Dangel 4x4
Історія Jeep
Музей Porsche
Музей Volvo
Парк Ferrari World Park
ВАЗ-2101 "Копійка"
ВАЗ-2121 "Нива"/LADA 4x4
LADA Sport
ГАЗ-24 "Волга"
ЛуАЗ-969
ЗАЗ-965
Перший український мотоцикл
Найперша мотоколяска К-1В
Перший київський мотоцикл К-1Б
Всі модели ЛМЗ
Історія Mini
Музей в Брюселі
Музей в Турині
Музей в Пекині
Музей в Шанхаї
Гараж Князя Монако
Авто королів XX сторіччя
Гараж Януковича
Китайський автопром
Турецький автопром
Корейський автопром
Авто II світової війни
Автівки Великої Перемоги
Авто Ленд-ліза
Лімузини російських вождів
Київський тролейбус
Київський автобус
Перші українські тролейбуси
Київський швидкісний трамвай
НТУ - 75 років
Перші авто та автоСМІ в Україні
ТОП10+ найстаріших автомобілів в Україні
Автономера Київа за 116 років
Статистика українського авторинку за 100 років
Скільки авто було продано в Незалежній Україні

Великі особистості Андре Сітроєн, Джорджетто Джуджаро, Луїджи Колані, Фердинанд Порше, Марчелло Гандіні, Mr. Dream Car Олексій Сахновський, Свємпа, київлянин Володимир Вєклич, Філіп Прибилой Д4
 
Зв'язок
Тел.: +38 063 233 43 31
Пишіть нам >>>
Зробити стартовою | У вибране
Експорт новин |
Реклама на сайті
Роздрук, збереження, переклад іншою мовою або носій матеріалів, опублікованих у новинах AUTO-Consulting, допускаються лише для особистого використання. Інше використання матеріалів (зокрема, часткова чи повна публікація) допускається лише з дозволу ІАГ AUTO-Consulting. Використання матеріалів www.autoconsulting.com.ua допускається за наявності гіперпосилання на www.autoconsulting.com.ua.