Церемония вручения премии Ichiban 2019 прошла у Женевского озера во Франции. Почетное звание «Лучшего дилера» получили 45 представителей со всей Европы.
Во время своего выступления д-р Иоганн ван Зил (Dr. Johan van Zyl), президент и главный исполнительный директор Toyota Motor Europe, отметил выдающиеся достижения победителей. Он подчеркнул, что дилер должен всегда прислушиваться к пожеланиям клиента и уметь находить индивидуальный подход к каждому.
«В нашем бизнесе принцип «Клиент – превыше всего» является ключевым. Победители продемонстрировали, что удовлетворение потребностей клиентов является основной целью бизнес-деятельности», – сказал д-р Иоганн ван Зил.
Почетным гостем мероприятия стал Тайрон Пиллей (Tyrone Pillay), южноафриканский паралимпиец и технический специалист компании Toyota. Сейчас атлет занимается активной подготовкой к Летним Паралимпийским играм-2020 и работает в офисе Toyota в Южной Африке. Тем не менее он прибыл во Францию, чтобы лично поздравить дилеров-победителей. Тайрон оценил их преданность делу, заявив: «Вы – европейские золотые медалисты в мире дилеров».
Ежегодно свыше 2 500 дилеров со всей Европы соревнуются за честь стать одним из лауреатов премии Ichiban и еще раз доказывают, что для них «клиент – превыше всего».
Подробнее о Toyota в Украине
|